Hoe deblokkeer ik mijn Amazon seller account?

Je Amazon Seller account is geblokkeerd, wat nu? Intergeuz helpt je uit de problemen.

Kun jij jouw producten niet meer verkopen omdat je account (tijdelijk) is opgeschort? Er zijn diverse redenen waarom Amazon je account heeft geblokkeerd. Amazon merkt bijvoorbeeld dat je prestaties niet goed zijn of niet goed worden beoordeeld door consumenten. Het kan ook zijn dat je producten verkoopt die verboden zijn om via Amazon te verkopen.

Om je Amazon Seller account te deblokkeren is het van belang om zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 17 dagen) een bezwaar in te dienen bij Amazon Seller Performance. De link hiervan is te vinden in de mail waarin je bent geïnformeerd dat je account geblokkeerd werd.

Bij het indienen van je bezwaar moet je een plan van actie indienen. Hierin geef je aan wat de oorzaak is van de opschorting en wat je er aan gaat doen om het probleem op te lossen. 

Beschrijf daarnaast welke stappen je hebt ondernomen om het probleem te verhelpen. Wellicht heb je wel degelijk alle benodigde licenties om het product te mogen verkopen. Dan lever je hiervan bewijs materiaal aan. Geef vervolgens aan hoe je vergelijkbare problemen in de toekomst wil voorkomen. 

Amazon wil zeker weten dat je begrijpt wat er fout is gegaan. Daarom verwachten ze een slotverklaring waarin je de verantwoordelijk op je neemt. Accepteer de verantwoordelijkheid, bied excuses aan en vraag om de mogelijkheid de dingen recht te zetten.

Heb je toch nog problemen met het deblokkeren van je Amazon Seller account? Neem dan gerust contact op met Intergeuz.

Wat is jouw volgende stap voor meer succes op Amazon?

Meer Amazon nieuws

Amazon DSP: Optimaal Bereik voor Adverteerders

In de wereld van digitale advertenties biedt Amazon DSP een geavanceerd platform dat deuren opent voor adverteerders. Maak kennis met een advertentieplatform…

Wat is er veranderd in Amazon’s review weergave?

Als frequente Amazon-gebruiker is het je misschien al opgevallen. Er is namelijk iets veranderd in hoe Amazon reviews worden getoond. Intergeuz brengt je op de hoogte van…

Tweak online performance met Sellerboard

Sellerboard neemt het gedoe van handmatige kostenberekeningen en winstanalyses weg door automatisch de kosten en winst voor elke…

Intergeuz start praktijkopleidingen

Het opzetten van een goed renderende Amazon pagina met optimale listings is een zeer arbeidsintensieve opgave. Wanneer je een van onze praktijkopleidingen…

Registreren van je merknaam biedt voordelen

Als Amazon-verkoper is het beschermen van je merk essentieel voor succes op lange termijn. Een van de meest effectieve manieren om dit te doen is door je merk te registreren.

Amazon Prime Day trekt miljoenen extra klanten

Prime Day is een feest van kopers, maar ook een geweldige kans voor verkopers op Amazon. Door deel te nemen aan dit wereldwijde evenement kun je je producten aan…

Adverteren met jouw producten op Amazon.

Amazon is de grootste online retailer ter wereld. Veel bedrijven verkopen hun producten op Amazon, en om op te vallen tussen de concurrentie is het belangrijk om te adverteren.

Wat is een virtuele Storefront pagina?

Een virtuele Storefront is een aangepaste pagina op Amazon die de presentatie van je producten, je bedrijf maar vooral je merk sterk naar voren te brengen. Hiermee krijg je…

Meest voorkomende fouten bij verkopen op Amazon

Is verkopen op Amazon moeilijk? Nee absoluut niet, het is alleen belangrijk om de kansen die Amazon biedt goed te benutten. In deze blog zet Intergeuz de meest voorkomende fouten op…

Voor- en nadelen verkopen op Amazon

Het verkopen van producten op Amazon heeft zijn voor- en nadelen. Om inzicht in de voor- en nadelen te krijgen zet Intergeuz de grootste voor- en nadelen voor jou op een rijtje…